Ablauf
Sieben Schritte, keine Überraschungen.
Der wichtigste Teil passiert vor der Räumung: Besichtigung, Angebot und Dokumentation. Danach ist der Rest Handwerk.
Von der Anfrage bis zur Übergabe
Anfrage
Telefonisch oder über das Formular. Wir brauchen zunächst nur drei Dinge: um welches Objekt es geht, was ungefähr gemacht werden soll und bis wann.
Das Büro ist Montag bis Freitag, 7:00 bis 19:00 Uhr besetzt — durchgehend, ohne Weiterleitung ans Handy.
Besichtigung innerhalb von 24 Stunden
Ohne Besichtigung gibt es kein seriöses Angebot. Menge, Zugang, Stockwerk, Aufzug und Zustand entscheiden über den Aufwand — das lässt sich am Telefon nicht abschätzen.
Der Termin kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Schriftliches Festpreisangebot
Sie bekommen einen Preis, keine Spanne. Räumung und Verwertung stehen als getrennte Positionen darin — sie werden nicht gegeneinander verrechnet.
Wenn ein Objekt schwer einzuschätzen ist, sagen wir das und erklären, woran es liegt.
Dokumentation vor Beginn
Das Objekt wird fotografisch erfasst, Raum für Raum, mit Datum. Dokumente, Schlüssel, Papiere und alles, was nach Wert aussieht, kommen in die Fundstückliste.
Erst danach wird angefasst.
Räumung
Ein fester Vorarbeiter ist durchgehend vor Ort und Ihr Ansprechpartner. Das Team ist festangestellt, keine wechselnden Tageskräfte.
Getrennt wird schon beim Räumen: verwertbar, persönlich, Sondermüll, Restmüll.
Verwertung und Entsorgung
Verwertbares geht in die Kommission, den Verkauf oder ins Lager. Für jeden verwerteten Gegenstand gibt es einen Erlösnachweis, für jede Entsorgung einen Verwertungsnachweis.
Bei Antiquitäten, Kunst, Schmuck und Sammlerstücken kaufen wir nicht selbst an, sondern vermitteln nach Ihrer Vorgabe.
Übergabe mit Protokoll
Besenrein, bezugsfertig oder besichtigungsfertig — je nach Vereinbarung. Sie erhalten das Übergabeprotokoll, die Fotodokumentation nach der Räumung und alle Nachweise.
Wenn das Objekt danach leer steht, geht es nahtlos in die Objektbetreuung über.
Was Sie am Ende in der Hand haben
Dieselben Unterlagen bei jedem Auftrag, unabhängig von der Größe.
- Fotoprotokoll vor und nach der Räumung, mit Datum
- Fundstückliste für Dokumente, Schlüssel und Wertgegenstände
- Erlösnachweis je verwertetem Gegenstand
- Entsorgungsnachweise und Nachweis der Verwertungswege
- Übergabeprotokoll
Muster aller Protokolle liegen im Downloadbereich.
Häufige Fragen zum Ablauf
Was kostet die Besichtigung?
Nichts. Und sie verpflichtet zu nichts.
Wie schnell kann es losgehen?
Einzelzimmer und Kleinwohnungen in derselben Woche, große Wohnungen und Häuser in der Regel innerhalb eines Monats. Notfälle nach Absprache auch kurzfristig.
Das geht, weil Nachlass- und Betreuungsfälle lange Vorlaufzeiten haben. Dadurch bleibt in der Disposition Luft für Eilfälle.
Bekommen wir einen Festpreis oder eine Schätzung?
Einen Festpreis, schriftlich. Nachträgliche Erhöhungen gibt es nur, wenn sich der Auftrag ändert oder etwas zum Vorschein kommt, das bei der Besichtigung nicht sichtbar war — und dann vorher, nicht auf der Rechnung.
Müssen wir während der Räumung anwesend sein?
Nein. Viele Auftraggeber sind gar nicht vor Ort, gerade bei Nachlässen. Die Dokumentation ist genau dafür da.
Fangen wir mit der Besichtigung an
Sagen Sie uns kurz, um welches Objekt es geht. Alles Weitere klären wir vor Ort.
Büro Montag bis Freitag, 7:00 bis 19:00 Uhr · Platzhalter Geschäftsnummer eintragen · kontakt@ab-transport.eu