Hausverwaltungen
Jeder Leerstandsmonat kostet Miete.
Zwischen Räumung, Renovierung und Neuvermietung liegen normalerweise drei Dienstleister und vier Wartezeiten. Wir legen das auf einen Terminplan.
Das Problem
Der Leerstand ist selten das Problem — die Koordination ist es
Räumung, Maler, Sanitär, Endreinigung, Übergabe. Jeder mit eigener Terminlage, jeder mit einer Rückfrage bei Ihnen.
Eine Wohnung wird nach einem Sterbefall oder einer Kündigung frei. Bis sie wieder vermietbar ist, vergehen Wochen — nicht, weil die Arbeiten so lange dauern, sondern weil zwischen den Gewerken jeweils gewartet wird.
Memoria übernimmt Räumung, Kleinreparaturen und Endreinigung in Eigenleistung und koordiniert die meisterpflichtigen Gewerke über ein eigenes Partnernetzwerk. Sie bekommen einen Terminplan und eine Abrechnung.
Bewusste Redundanz: Pro Gewerk arbeiten mehrere Betriebe im Netzwerk. Sonst wird die Auslastung eines einzelnen Handwerkers zum Terminrisiko und zum Preistreiber.
Was wir zusagen
Damit Sie dem Eigentümer ein Datum nennen können.
| Leistung | Zusage |
|---|---|
| Besichtigungstermin | innerhalb von 24 Stunden |
| Einzelzimmer oder Kleinwohnung | Räumung in derselben Woche |
| Große Wohnung oder Haus | in der Regel innerhalb eines Monats, bei Bedarf schneller |
| Notfälle | nach Absprache auch kurzfristig |
Warum das geht: Nachlass- und Betreuungsfälle haben lange Vorlaufzeiten und feste Termine. Dadurch bleibt in der Disposition Luft, um Eilfälle dazwischenzuschieben. Bei größeren Objekten wird zusätzlich mit Subunternehmern skaliert.
Die Entlastung
Was Ihnen abgenommen wird
Ein Ansprechpartner für alles, was zwischen Auszug und Neuvermietung liegt.
- Räumung, Renovierung und Endreinigung über einen Terminplan
- Meisterpflichtige Gewerke aus dem Partnernetzwerk, koordiniert und abgenommen
- Besenreine oder bezugsfertige Übergabe, je nach Vereinbarung
- Handwerker- und Behördentermine auch für Dritte, etwa Zählerwechsel der Stadtwerke
- Eine Rechnung statt fünf, mit nachvollziehbaren Positionen
- Kommunikation mit Erben und Angehörigen auf Wunsch komplett bei uns
Objektbetreuung
Wenn das Objekt länger leer steht
Abgerechnet als Monatspauschale, gestaffelt nach Objektgröße, Zustand und Begehungsintervall.
Innen
- Begehungen im vom Versicherer geforderten Intervall
- Fotodokumentation jeder Begehung mit Datum und Protokoll
- Spülen der Wasserleitungen gegen Stagnation und Legionellen
- Lüften, Heizungskontrolle, Frostschutz, Schimmelprävention
- Postkontrolle und Leerung
Außen
- Winterdienst und Räumpflicht
- Gartenpflege, Grünschnitt, Sommerdienst
- Verkehrssicherungspflicht: freie Wege, keine Gefahrenstellen
- Baumkontrolle, Fällung morscher Bäume durch eigenes Team
Warum die Pauschale funktioniert
- Begehungen werden mit ohnehin anfallenden Fahrten gebündelt
- Keine Extraanfahrten, dadurch deutlich günstiger
- Bei älteren Objekten wird das Intervall verdichtet
- Ein unentdeckter Wasserschaden kostet ein Vielfaches der Pauschale
Der Nachweis
Dokumentiert, nicht behauptet
Für Ihre Akte, für den Eigentümer und für den Versicherer.
- Fotoprotokoll vor und nach der Räumung, mit Datum
- Fundstückliste für Dokumente, Schlüssel, Papiere und Wertgegenstände
- Entsorgungsnachweise und Nachweis der Verwertungswege
- Übergabeprotokoll bei Rückgabe des Objekts
- Begehungsprotokolle, sobald eine Objektbetreuung läuft
Muster aller Protokolle liegen im Downloadbereich — ohne Formularzwang.
Die Verwertung
Kein Eigenankauf, wo der Wert Verhandlungssache ist
Bei Räumungen nach Sterbefällen oder Zwangsräumungen relevant: was mit dem Hausrat passiert, ist belegt.
Verwertbares wird gesichtet, erfasst und fotografisch dokumentiert. Der Verkauf läuft im Kommissionsmodell: gegen eine feste Gebühr, zum am Verkaufstag erzielbaren Marktpreis. Ein bestimmter Erlös wird nicht zugesagt — das könnte niemand seriös tun.
Antiquitäten, Kunst, Schmuck und Sammlerstücke kaufen wir grundsätzlich nicht an. Sie werden auf dem Weg verwertet, den Sie bestimmen: über einen Gutachter, über ein Auktionshaus oder im Direktverkauf. Angekauft wird nur, wo der Marktwert objektiv feststellbar ist — Fahrzeuge, marktpreisorientiert.
Gegenstände, bei denen Sie einen höheren Wert vermuten, können jederzeit vorab aus dem Auftrag herausgenommen und selbst verwertet werden.
Häufige Fragen
Was kostet die Objektbetreuung?
Als Monatspauschale, gestaffelt nach Objektgröße, Zustand und Begehungsintervall. Den konkreten Rahmen nennen wir nach einer Begehung — ohne die lässt sich das Intervall nicht seriös festlegen.
Bleibt der Versicherungsschutz durch die Begehungen erhalten?
Das entscheidet allein Ihr Versicherer, und wir sagen es deshalb nicht zu. Was wir tun: Begehungen und Dokumentation erfolgen nach den Vorgaben des jeweiligen Versicherungsvertrags, und das Protokoll dient als Nachweis gegenüber dem Versicherer.
Sagen Sie uns, welches Intervall Ihr Vertrag verlangt — wöchentlich, 14-tägig oder monatlich — dann richten wir uns danach.
Wie ist der Umgang mit Schlüsseln geregelt?
Verwahrung im kameraüberwachten Schlüsselschrank, protokollierte Ausgabe, versicherte Haftung bei Verlust und ein angebundener Schlüsseldienst.
Sind Sie ein Handwerksbetrieb?
Nein, und wir stellen uns auch nicht so dar. In Eigenleistung machen wir Kleinreparaturen und Sofortmaßnahmen: Böden austauschen, Wände verspachteln und streichen, Leuchtmittel tauschen, Wasser absperren zur Schadensbegrenzung.
Sanitär, Heizung, Elektrik, Dach, Trockenbau, Boden und Maler laufen über Fachbetriebe aus dem Partnernetzwerk. Koordination, Terminabstimmung und Qualitätskontrolle machen wir.
Ein Objekt zum Ausprobieren
Die meisten Verwaltungen fangen mit einer einzelnen Wohnung an und entscheiden danach. Das halten wir für vernünftig.
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